Инструкция: как пользоваться личным кабинетом


Быстрый старт

  1. Зарегистрируйтесь
  2. Заполните Профиль
  3. Создайте плату
  4. Добавьте плату в заявку
  5. Отправьте заявку
  6. Отслеживайте прохождение заявки и отправку в Заказах


Регистрация

Для работы в Личном кабинете необходимо зарегистрироваться. Регистрация стандартная. Необходимо заполнить все поля формы.
Важно!!! На указанный при регистрации e-mail будут приходить письма со счетами!

процесс регистрации в личном кабинете

процесс регистрации в личном кабинете

В ответ на регистрацию придет письмо со ссылкой, при переходе по которой Вы попадете в Личный кабинет.


Заполнение профиля

Перед первым заказом необходимо заполнить профиль.

  1. Офис обслуживания
  2. Плательщиков
  3. Контактные лица
  4. Адреса доставки

процесс регистрации в личном кабинете

Выбирайте офис географически самый близкий к вам, это позволит сэкономить на транспортных затратах, т.к. доставка до офиса обслуживания бесплатная. Доступные офисы: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону и Новосибирск.

выбор офиса обслуживания в личном кабинете

Добавляем Плательщика, Контактные лица и Адреса доставки, нажимая на кнопки «Добавить» или «Редактировать»

добавление адресов доставки в личном кабинете

При заполнении Контактных лиц можно сразу распределить роли – кто и за что будет отвечать.

После заполнения Профиля можно приступить к созданию печатных плат. Для этого переходим на страницу Платы.


Создание печатной платы

Чтобы создать плату, нажимаем на кнопку «Добавить плату»:

добавление платы

Далее вносим все характеристики платы:

добавление характеристик платы

После заполнения параметров платы плату можно:

Замечания по заполнению полей

1. Выбор конструктива

Для создания ПП необходимо выбрать конструктив платы. Для этого нужно заполнить:

В поле «Конструктив» будут предложены доступные конструктивы, которые уже были созданы на производстве:

добавление конструктива платы

Если возникли затруднения с выбором конструктива, можно посмотреть их описание. Для этого нажимаем на кнопку с лупой:

добавление конструктива платы

По каждому конструктиву можно увидеть его конфигурацию и выбрать нужный вариант:

добавление конструктива платы

Если не подходит ни один из предложенных конструктивов, выбираем «Нестандартный конструктив»:

добавление конструктива платы

В этом случае, система не сможет выполнить предварительный расчет стоимости изготовления.

При создании нестандартных конструктивов желательно как можно более подробно описать плату. Для этого описываем её в свободной форме в поле комментариев в Иных требованиях:

добавление нестандартного конструктива платы

2. Загрузка файлов топологии

Файлы топологии загружаются только архивом. К загрузке принимаются форматы zip, arj, rar, 7z.


Цены

После того, как Вы ввели все параметры создаваемой ПП, можно оценить стоимость ее изготовления. Для этого надо нажать на кнопку «Стоимость» снизу окна:

расчет цены в личном кабинете


Калькулятор

В калькуляторе можно рассчитать примерную стоимость изготовления в зависимости от количества заказываемых плат и срочности. Также можно подробно увидеть из каких операций складывается цена на изделие:

калькулятор в личном кабинете


Создание Заявки

Если Вы завершили описание платы и загрузили файлы топологии, плату можно Создать (т.е. перевести из статуса Черновик в статус завершения редактирования). Только ПОСЛЕ СОЗДАНИЯ ПЛАТЫ, ее можно отправить в Заявку. Для этого нужно выбрать плату и нажать на «Отмеченные платы в заявку:

создание заявки в личном кабинете

Можно либо создать новую заявку, либо добавить платы к уже существующей заявке (которая находится в статусе Черновик):

Далее система предложит ввести требуемое количество заказываемых плат.

прикрепление плат к заявке

В Заявку можно отправлять не одну плату, а сразу несколько, указывая для каждой платы нужное количество.

Далее формируем Заявку.

Если Вы заполнили Профиль, то часть полей уже будут заполнены:

приимер заявки в личном кабинете

По умолчанию Срочность изготовления стоит «Серийный». Можно выбрать Срочный и Супер-Срочный. В этом случае уменьшается срок изготовления и увеличится стоимость.

Доставку можно выбрать

Контактные лица можно выбирать из введенных в Профиле или добавлять новые (зеленый плюсик справа).

Здесь также можно выбрать возможность монтажа в САНТе.

Замечание

Срочность, доставка и монтаж – общие для всех плат в Заявке. Нельзя в одной заявке собрать платы с разной срочность или с разными типами монтажа, или доставляемые по разным адресам.

Если Заявка заполнена, её можно сохранить как Черновик, и она появится на странице «Заявки» или можно отправить на производство в ЭЛЕКТРОконнект. Для этого надо нажать на кнопку «Отправить»:

черновик заявки в личном кабинете

Перед тем, как Заявка уйдет в ЭЛЕКТРОконнект, выпадет Контрольный лист, на котором будут выведены параметры Плат(ы) и Заявки. Просим Вас еще раз проверить – правильно ли Вы внесли данные. Если всё верно, можно отправлять Заявку на производство.

черновик заявки в личном кабинете

заявка отправлена

Теперь Заявка будет на странице «Заявки» в статусе Отправлена.


Заказы

заказы в личном кабинете

Когда менеджер получит Вашу Заявку, конструктор обработает её, Вам будет выставлен счет – будет отправлен в Личный кабинет и на e-mail, который Вы указали при регистрации ЛК. Счёт по Заявке отобразится в строке с данной заявкой. Счет можно скачать прямо из Личного кабинета.

После оплаты счета, будет создан Заказ. Заказу присвоен номер и номер ps. На странице с Заказами можно отслеживать его прохождение, видеть, когда Заказ поступил на склад готовой продукции, когда отправлен в ТК, а также номер накладной для отслеживания доставки.


Создание повторного заказа

Чтобы заказать повторно печатную плату, которая ранее была оплачена в «ЭЛЕКТРОконнект» необходимо:

Зайти в Личный кабинет в раздел «Заявки»

заказы в личном кабинете

«Добавить заявку»

заказы в личном кабинете

Нажать кнопку «Прикрепить»

заказы в личном кабинете

Из появившегося списка ранее оплаченных плат поставить галочку напротив нужной печатной платы и нажать «Выбрать»

заказы в личном кабинете

Ввести необходимое количество печатных плат

заказы в личном кабинете

Нажать кнопку «Прикрепить»

заказы в личном кабинете

Выбрать срочность и заполнить поля Офис обслуживания, Плательщик, Город, Адрес, Контактные лица Нажать кнопку «Отправить»

заказы в личном кабинете

Ваш заказ в обработке у инженера-конструктора!